Osnovi cilj Apoteke „Nova pharmacy“ je orijentacija ka kupcu, to jest zadovoljenje potreba, želja i sklonosti korisnika usluga. Uz to, ciljevi su i pružanje stručnih informacija i savjeta pacijentima, praćenje neželjenih dejstava ljekova, timski rad sa ljekarima u cilju racionalizacije terapije, ekonomičnog propisivanja ljekova i njihove pravilne primjene, motivisanje i zadovoljstvo zaposlenih, praćenje efekata upotrijebljenih ljekova, interakcija i neželjenih efekata, kao i razvoj ekološke svijesti gradjanstva.

Naša misija je pružanje visokokvalitetne i sveobuhvatne usluge pacijentima, uvijek dostupne i medicinski bezbjedne, te ponuda širokog asortimana proizvoda koji su provjereni na tržištu.Tokom cijele godine u apoteci sprovodiće se akcije i biće obezbijedjeni popusti za stalne pacijente.U našoj apoteci svakom pacijentu će biti posvećena pažnja uz profesionalan i ljubazan odnos stručnog tima farmaceuta i farmaceutskih tehničara.